Política de Privacidade
Este website (doravante "Website" ) é fornecido por Bayer S.A. (doravante "nós" ). Para obter mais Informações sobre o provedor do website, consulte o imprint.
Tratamento dos dados pessoais
A seguir, desejamos fornecer informações sobre como lidamos com seus dados pessoais quando você usa nosso website. Salvo indicação em contrário nos capítulos seguintes, a base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais resulta do fato de que esse tratamento é necessário para disponibilizar as funcionalidades do website solicitado por você e validar nosso interesse em promover nossos produtos e serviços:
- Gestão de relacionamento com Profissionais da Saúde
Nós mantemos um ou mais sistemas de gestão de relacionamento com profissionais da saúde onde armazenamos seus dados pessoais:
"Informações de contato": esta categoria de dados pessoais engloba: seu nome, CRM/UF, endereço, telefone / celular, e-mail ou outras informações de contato digital. Coletamos suas informações por meio de contatos presenciais ou por meio de estabelecimentos comerciais, bem como fontes públicas, como websites. Usamos suas informações de contato para promover nossos produtos e serviços ou fornecer informações médico/científicas importantes sobre nossos produtos.
"Informações sobre seus interesses": visando aprimorar continuamente sua experiência com nossos produtos e serviços, coletamos e analisamos nossas interações com você, por exemplo: quando apresentamos a você conteúdos em tablets, documentamos quais tópicos foram abordados, quanto tempo e em que ordem foram exibidos, bem como sua opinião relacionada a tópicos específicos.
"Informações profissionais": os dados pessoais sobre você e sua profissão que são mantidos incluem:
- Nome, detalhes de contato e informações profissionais
- Curriculum vitae e imagem (fornecido por você)
- Organizações (afiliação primária, membro de sociedade, palestrante convidado em congressos)
- Área de especialização e interesses especiais (por exemplo, especialidade terapêutica, especialização específica da doença, anos de prática, posição no departamento)
- Publicação de artigos científicos, autoria de livros didáticos e diretrizes, membro do conselho editorial
- Foco de pesquisa (incluindo experiência em pesquisa de ensaios clínicos)
- Alcance da Rede Profissional (internacional, regional, nacional, local)
- Relacionamentos com a Bayer (por exemplo, investigador, membro do conselho consultivo, etc.)
- Pagamentos recebidos da Bayer
- Estudo de pesquisa de mercado
Nós trabalhamos em conjunto com agências de pesquisa de mercado totalmente independentes, que, em nosso nome, conduzem estudos de pesquisa de mercado globalmente, focados em nossos interesses e produtos científicos. Podemos compartilhar suas informações de contato com essas agências para realizar estudos de pesquisa de mercado específicos. - Marketing Médico
Podemos usar suas informações de contato para nos comunicarmos com você através de chamadas telefônicas, mala-direta, e-mail ou outro tipo de comunicação eletrônica (por exemplo: chats, mensagens de texto, aplicativos de mensagens ou visitas remotas) para envio de informações sobre serviços, produtos ou eventos relacionados ao seu interesse médico/científico. No entanto, contatos por e-mail ou outras comunicações eletrônicas, bom como através de chamadas telefônicas estão sujeitas ao seu consentimento. - Análises de suas interações com nosso Marketing Eletrônico / Comunicações Médicas
Para personalizar nossas interações com você e atender suas necessidades e preferências; com o seu consentimento, analisamos suas interações com nossos canais médico/científico; por exemplo: se você acessou e como visualizou nossos conteúdos (por exemplo: quais links você clicou).
Transferência de dados pessoais para terceiros
Transferimos ou damos acesso aos seus dados pessoais para terceiros com as seguintes condições:
- Contratamos terceiros especializados que nos ajudam a fornecer nossos serviços. Tais serviços contratados são cuidadosamente selecionados e monitorados regularmente pela Bayer. Com base em contratos eles somente processarão dados pessoais sob nossas instruções e de acordo com nossas diretrizes.
- Podemos transferir seus dados pessoais acima mencionados para outras afiliadas da Bayer que precisam estar envolvidas no gerenciamento de um serviço ou comunicação. Exemplo: no caso de um congresso em outro país organizado por outra afiliada da Bayer. No entanto, estas afiliadas da Bayer apenas entrarão em contato direto contigo com o seu consentimento.
- Seus dados podem, em parte, também ser transferidos e processados em outros países, que podem ter um menor nível de proteção de dados que o Brasil. Nesses casos, garantiremos que um nível de proteção suficiente seja fornecido para seus dados por meio de acordos específicos com os respectivos destinatários dos dados.
Utilização do nosso website
Acesso ao nosso website
Quando você acessa o nosso website, seu navegador transfere determinados dados para o nosso servidor web. Isso é feito por razões técnicas e é necessário disponibilizar as informações solicitadas para você. Para facilitar seu acesso ao website, os seguintes dados são coletados, armazenados e utilizados:
- Endereço IP
- Data, hora do acesso
- Diferença de fuso horário para horário de Greenwich (GMT)
- Conteúdo da solicitação (website específico)
- Status do acesso/código de status HTTP
- Volume de dados transferidos
- Acesso solicitado pelo website
- Navegador, idioma, versão do navegador, sistema operacional
Além disso, para proteger nossos interesses legítimos, nós armazenamos esses dados por um período de tempo limitado para poder iniciar um rastreamento de dados pessoais no caso de acesso real ou tentativa de acesso não autorizados aos nossos servidores.
Configurações dos cookies
O que são cookies?
Este website usa os chamados "cookies". Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados na memória do seu terminal através do seu navegador. Eles armazenam certas informações (por exemplo, seu idioma preferido ou configurações do website) que seu navegador pode (dependendo do tempo de vida do cookie) nos retransmitir em sua próxima visita ao nosso website.
Quais cookies utilizamos?
Nós diferenciamos duas categorias de cookies: (1) cookies funcionais, sem os quais a funcionalidade do nosso website seria reduzida, e (2) cookies opcionais utilizados para fins de marketing e análise de websites. A tabela a seguir contêm uma descrição detalhada dos cookies que utilizamos:
Nós utilizamos cookies opcionais. Após seu primeiro acesso ao nosso website, aparecerá um banner, informando sobre os cookies. Colocaremos um cookie no seu computador e o banner não aparecerá novamente enquanto o cookie estiver ativo. Após a expiração da vida útil do cookie, ou se você excluir ativamente o cookie, o banner reaparecerá após sua próxima visita ao nosso website.
Como evitar a configuração de cookies
Claro que você pode usar o nosso website sem que os cookies sejam configurados. No seu navegador, você pode, a qualquer momento, configurar ou desativar completamente o uso de cookies. Isso pode, no entanto, levar a uma restrição das funções ou ter efeitos adversos sobre a facilidade de utilização do nosso website. Você pode, em qualquer momento, se opor à configuração de cookies opcionais usando a respectiva opção de objeção indicada na tabela acima.
Análise do website
No nosso website, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc., 1600 Anphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
O Google analisará o uso do nosso website em nosso nome. Para isso, usamos os cookies descritos em mais detalhes na tabela acima. A informação coletada pelo Google em relação ao seu uso do nosso website (por exemplo, o URL de referência, nossas páginas da web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, a resolução da tela) será transmitida para um servidor do Google nos EUA, onde será armazenado e analisado. Os resultados respectivos serão disponibilizados a nós de forma anônima. Seus dados de uso não serão conectados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativamos em nosso website a função de anonimato de IP oferecida pela Google, que eliminará os últimos 8 bits (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP. Além disso, a Google é certificada sob o Privacy Shield UE-EUA, que garante um nível adequado de proteção de dados em relação ao processamento de dados pela Google nos EUA.
Você pode revogar o seu consentimento para o uso da análise da web a qualquer momento, baixando e instalando o plugin do navegador da Google ou administrando seus consentimentos na tabela acima, caso em que um cookie de exclusão (opt-out) poderá ser definido. Ambas as opções evitarão a aplicação de análise da web somente enquanto você usar o navegador no qual você instalou o plugin e não apague o cookie de exclusão.
Para mais informações sobre o Google Analytics, estão disponíveis no Termo de Uso do Google Analytics, o Diretrizes de Privacidade e Proteção de Dados do Google Analytics e em Política de Privacidade do Google.
Publicidade comportamental online
Este website usa o DoubleClick, um serviço de publicidade direcionada da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
A Google analisará o uso deste website. Para isso, utilizamos os cookies descritos em mais detalhes na tabela acima. A informação coletada pela Google em relação ao seu uso do nosso website (por exemplo, a URL de referência, nossas páginas da web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, a resolução da tela) será transmitida para um servidor da Google nos EUA, onde será armazenado e analisado. Nós e a Google, utilizaremos essas informações para melhor adequar nossos anúncios a você e seus interesses para limitar o número de vezes que é apresentado o mesmo anúncio, para avaliar a eficiência das campanhas promocionais e para melhor compreender o comportamento dos visitantes após visualizarem um determinado anúncio. Quando você visita outro website da chamada "Google Display Network", podem ser apresentadas as janelas pop-up personalizadas, adaptadas aos seus interesses, com base nas informações coletadas em nosso website.
Você pode retirar seu consentimento para este tipo de análise de seu uso deste website a qualquer momento administrando seus consentimentos na tabela acima, caso em que um cookie de exclusão seja definido, ou baixando e instalando o plugin do navegador da Google oferecido pela Google. Ambas as opções impedirão o uso da análise da web somente enquanto você usar o navegador no qual você instalou o plugin e não apague o cookie de exclusão. Para mais informacao sobre o Google DoubleClick, está disponível em Diretrizes de Proteção de Dados da Google para publicidade.
Utilização de formulários de contato
Você pode contatar-nos diretamente através dos formulários de contato disponíveis em nosso website. Em particular, você pode nos fornecer as seguintes Informações:
- Dados de contato (v.g., endereço de e-mail, número de telefone)
- Qualificação profissional
- Número da transação (por exemplo, identificação da solicitação)
- Mensagem
Nós coletamos, processamos e utilizamos as informações fornecidas por você através dos formulários de contato exclusivamente para o processamento de seu pedido específico.
Inscrição em nossa newsletter
Em nosso website, você pode se inscrever para receber nossa newsletter. Com base no seu consentimento prévio, vamos coletar e usar o endereço de e-mail que você indicar para fornecer o boletim informativo.
Se você deseja receber um boletim informativo personalizado, você pode, voluntariamente, nos fornecer as seguintes informações adicionais:
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Você pode em qualquer momento com efeito futuro, revogar seu consentimento para receber nossa newsletter. Para declarar que deseja cancelar a inscrição, você pode usar o respectivo link incluído em todos os boletins informativos, ou consulte os contatos indicados abaixo (ver Contato).
Serviços e conteúdos externos em nosso website
Nós incluímos serviços e / ou conteúdo de terceiros em nosso website. Quando você usa tais serviços de terceiros ou quando o conteúdo de terceiros é exibido, os dados de comunicação são trocados entre você e o respectivo fornecedor por razões técnicas.
O respectivo fornecedor de serviços ou conteúdo também pode processar seus dados para propósitos adicionais. No nosso melhor entendimento, configuramos os serviços e conteúdos dos provedores conhecidos, para processar os dados para propósitos próprios, de tal forma que, qualquer comunicação para outros fins, além de apresentar seus serviços ou conteúdo em nosso website, é bloqueada, ou somente a comunicação ocorre uma vez que você optou ativamente pelo uso do respectivo serviço. No entanto, uma vez que não temos controle sobre os dados coletados e processados por terceiros, não estamos em condições de fornecer informações vinculativas sobre o alcance e a finalidade desse processamento dos seus dados.
Para obter mais informações sobre o alcance e o propósito dessa coleta e processamento de seus dados, consulte as Políticas de Privacidade dos provedores cujos serviços e / ou conteúdo incluímos e quem é responsável pela proteção de seus dados nesse contexto:
Utilização da função de recomendação
Se você deseja recomendar a outras pessoas, pode fazê-lo usando a função de recomendação em nosso website. Você pode, no seu e no nosso interesse legítimo, enviar uma mensagem a qualquer pessoa se você assumir que o destinatário deseja receber essas informações.
As pessoas que não desejam receber mensagens através da nossa função de recomendação podem solicitar que sejam incluídas em uma lista de destinatários bloqueados, seguindo as instruções incluídas na respectiva mensagem.
Registro para grupos fechados de usuários
Certas informações sobre medicamentos prescritos contidos neste website só devem ser acessíveis para pessoas pertencentes à classe médica. Para verificar se você está autorizado a acessar o website, somos obrigados a solicitar uma prova de que é um médico habilitado. Uma vez que seu direito de acesso tenha sido verificado, criaremos uma conta de usuário para você em que, além dos seus dados profissionais, iremos arquivar os seguintes dados pessoais:
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- Dados de contato (como endereço de e-mail, número de telefone)
- Nome de usuário e senha de logins incluindo horário Grupo de especialistas
Nós processamos esses dados pessoais para fornecer acesso ao nosso website. Eles são excluídos automaticamente no caso de você desativar sua conta de usuário.
Informações sobre efeitos colaterais e queixas de qualidade
Este website não pretende ou é projetado para comunicações sobre efeitos colaterais, falta de efeito terapêutico, erros de medicação, medicamentos falsificados, uso incorreto ou fora do rótulo, queixas de qualidade e / ou outras questões relativas à segurança ou qualidade dos produtos Bayer . Se você deseja denunciar efeitos colaterais ou fazer uma queixa de qualidade, entre em contato com seu profissional de saúde (por exemplo, médico ou farmacêutico), sua autoridade local de saúde ou utilize nosso website para o relatório de efeitos colaterais indesejáveis.
Se, no entanto, você nos reportar efeitos colaterais indesejáveis ou outras questões relativas à segurança ou à qualidade dos produtos da Bayer, estaremos legalmente obrigados a lidar com a sua comunicação e teremos de contatá-lo para fins de esclarecimento. Posteriormente, podemos ter que notificar as autoridades sanitárias competentes das questões relatadas por você. Neste contexto, suas informações serão encaminhadas em forma pseudonimizada, ou seja, nenhuma informação pela qual você pode ser identificado diretamente será transmitida. Também podemos enviar essas notificações pseudonimizadas às empresas do grupo e aos parceiros de cooperação, na medida em que estes sejam igualmente obrigados a notificar as respectivas autoridades de saúde competentes.
Transferência de dados em caso de subcontratação
Para o processamento de seus dados, utilizaremos alguns prestadores de serviços especializados. Esses prestadores são cuidadosamente selecionados e monitorados regularmente por nós. Com base em seus respectivos contratos de processador de dados, eles só processarão dados pessoais com nossas instruções e de acordo com nossas diretrizes.
Transferência de dados para terceiros
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Informação sobre os seus direitos
Os seguintes direitos estão em geral disponíveis para você de acordo com as leis de privacidade de dados aplicáveis:
- Direito de informação sobre seus dados pessoais armazenados por nós
- Direito de solicitar a correção, exclusão ou processamento restrito de seus dados pessoais;
- Direito de se opor a um processamento por razões de nosso legítimo interesse, interesse público ou perfil, a menos que possamos comprovar que razões inequívocas e justificadas que substituem seus interesses, direitos e liberdade existem ou que tal processamento é feito para fins de alegação, exercício ou defesa de reivindicações legais;
- Direito a Portabilidade dos Dados;
- Direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados;
- Você pode em qualquer momento com efeito futuro, revogar seu consentimento para a coleta, processamento e uso de seus dados pessoais. Para mais informações, consulte os capítulos acima descrevendo o processamento de dados com base no seu consentimento.
Se você deseja exercer seus direitos, envie seu pedido ao contato indicado abaixo. (-> Contato).
Contato
Para qualquer dúvida que possa ter em relação à privacidade dos dados pessoais, por favor, escreva um e-mail para privacybr@bayer.com ou entre em contato com o Data Privacy Officer da empresa no seguinte endereço:
Data Privacy Officer
Bayer S.A.
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Alterações da Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. As atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas em nosso website. Todas as emendas entrarão em vigor após a publicação em nosso website. Recomendamos que você visite regularmente o website para se manter informado sobre possíveis atualizações.
Última atualização: 24.11.2021
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